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公司要闻
蒋明总裁出席复星全球年会
时间: 2015-03-31   

        24日,蒋明总裁出席上海举办的复星集团2015年全球工作会议,并参加“用户思维驱动产业变革”论坛。

        互联网对保险行业最大的冲击是什么?作为传统保险公司的永安将如何应对冲击?论坛主持人向蒋总连续抛出两个重量级问题。蒋总用最近赴英国调研的两点见闻接招:以往熙熙攘攘的保险交易所现在“冷清”多了,大家都去网上交易了;通过与英国同行对话了解到,英国家庭自用车通过网销的比例已经高达50%-60%。“互联网的发展,对保险行业已带来深刻变化,对未来发展还会带来很大影响。”

        蒋总认为,这些冲击影响主要表现在三方面:首先在个人业务方面。营销方式会因互联网而改变,“线上推单、线下送单”的网上直销模式会更普及。销售渠道格局也会发生根本变化,以车险为例,互联网渠道将超越目前的4S店、修理厂等主渠道。其次在产品设计方面。目前的保险条款都很复杂,以后的产品设计会越来越简单,越来越多样化,越来越重视客户体验。还有在风险管控方面。随着互联网发展,很多基于互联网经营管理模式的风险隐患会显现出来,保险公司的风险管控可能会越来越难。

        永安保险公司近年在互联网上做了很多尝试,无论是销售渠道还是产品设计环节,都在尝试利用互联网手段进行提升、改进,同时也与一些互联网巨头进行了合作。蒋总表示,永安的互联网步伐主要着力于两个方面:第一,以人为本。在现有基础上要积极培养引进人才,打造适合于互联网发展的专业队伍。第二,快速迭代。从更多的实践中检验产品,只有不断地勇于实践才能跟上互联网发展的大势。

        参加论坛的嘉宾还有:博纳影业总裁于冬、蓝港在线总裁廖明香、Tom Tailor总裁Dieter、挂号网总裁廖杰远、上海外滩金融中心总裁吴洋、上海钢银总经理白睿。

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